用电宣扬进商铺 安全用电入人心

　　为继续优化用电营商环境，服务用户商场，逐步增强商户的安全用电认识、遍及安全用电知识，宣扬非电网直供电电价方针，4月27日，内蒙古电力集团呼和浩特武川供电公司可镇营业站协同配电运检班安排辖区内电力服务员走进商户

　　电力服务员经过对商户发放宣扬海报，面对面沟通等方法，提示其了解国家电价方针，坚决根绝不合理的加价行为。除此之外，电力服务员深入群众，细心听取客户提出的需求与主张，为接下来更好地供给人性化、精准化便民服务，打下根底。

　　一起，电力服务员还对供电线路、设备做查看，协助商户全面详尽地查看配电箱、开关、插座等设备，细心排查线路老化、私拉乱接、过载等安全危险危险，针对发现的问题和缺乏，细心做好记载，及时向客户书面反应。电力服务员还具体解说电气火灾产生的原理和防备关键，辅导客户拟定整改对策，协助商场消除安全危险。

　　随后网格员根据客户用电档案信息，拟定了专项排查计划，并建立了作业台账。使用危险查治和上门服务之机，向进出商场购物的商家及交游市民们发放安全用电宣扬册、电力网格化服务便民卡，回答客户用电事务咨询，并展开“蒙电e家”APP推行活动，现场演示怎么线上处理用电事务，此举遭到广阔电力客户的共同好评。

　　下一步，该公司将以此类活动为关键，传递和执行国家屡次下降一般工商业电价的办法，整理标准非电网直供电不合理加价行为，保证方针真实惠及最终用户，一直在优化服务行动，为广阔电力客户供给更安全、牢靠、优质的电力保证，继续为当地经济社会继续健康发展贡献力量。（郑雯）